Participanţii la curs au fost instruiţi sau au lucrat într-un sistem de management al calităţii după ediţia 2001 a standardului SR EN ISO 9001 şi pot fi:
Manageri de la cel mai înalt nivel
Reprezentanţii managementului pentru Sistemul de Management al Calităţii
Manageri la nivelurile doi, trei etc.
Şefi de departamente
Specialişti din departamentele de asigurarea calităţii
Responsabili de asigurarea calităţii din departamente
Auditori interni şi externi ai SMC
Persoane fizice care doresc să devină auditori ai SMC
Obiectivele cursului
Familiarizarea cu modificările faţă de vechea ediţie apărute în SR EN ISO 9001:2008;
Identificarea implicaţiilor pe care le va avea SR EN ISO 9001:2008 asupra propriei organizaţii.
Conţinutul cursului
Cerinţele detaliate şi comentate ale noutăţilor apărute în SR EN ISO 9001:2008
Metodele pedagogice
Se aplică metode de instruire interactive şi participative prin care expunerile teoretice alternează cu efectuarea unor dezbateri pe teme propuse.
Download:
Managementul calitatii